Chính sách đổi và trả hàng

Trường hợp được đổi trả hàng và hoàn tiền:
+ Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã, quy cách như khách hàng đã đặt.

+ Hàng bị lỗi từ phía nhà sản xuất, không đạt chất lượng như: quá hạn sử dụng, không sử dụng hay vận hành được

Trường hợp không được đổi trả hàng và hoàn tiền:
+ Khách hàng lắp ráp, sử dụng, vận hành sai dẫn đếnn hư hỏng.

+ Làm rơi, rách, bể, vỡ, ướt…

+ Hàng đổi, trả không phải hàng của Auto Hoàng Hà đã bán, không có hoá đơn, phiếu bán hàng do Auto Hoàng Hà xuất.

+  Quá 10 ngày kể từ ngày phát hành phiếu bán hàng, hoá đơn bán hàng.